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probleme de Toner sur imprimante Brother

Bonjour à tous


j'ai une imprimante laser couleur Brother DCP L3510 CDW qui affiche "pas de toner" alors que toutes les cartouches de toner sont presque pleines, c'est arrivé d'un seul coup

j'ai essayé de réinitialisé ,, d'eteindre , d'enlever et réinserer les cartouches, rien n'y fait

quelqu'un aurait une solution ?